艺术的倡导者和创立者

　　到20世纪初年的代表人物即是达纳(JohnCotton Dana)。这是一位社区性纽瓦克博物馆(Newark Museum)最早的倡导者与创立者。达纳在1917年的文章中描述，美国大部分的博物馆与别的东岸的博物馆，都在为欧洲所丢失出来有关曩昔不可得的美术著作加快的保藏，他们这种“大理石修建中填满了所谓的文明标志、稀有并且贵重又奇巧的物件”，他以为那：“是国王、王子、及别的有钱有权的人所建构出来的。”不会带给常民高兴或利益，也不可能完结达纳以为每个博物馆最首要、最清晰的作业，那是：“为社区的成员添加高兴、才智、与舒服。”

　　最值得留意的是早在1920年，达纳就了解到，大众支撑的博物馆根底面是一个买卖行为。也即是说，大众要对博物馆的运作与功用做一种价值评价的回报。他更具前瞻性的预见到为了保证大众的利益，博物馆有必要为供给这些价值来赢得大众的可信度，它有必要是必定的、可信的公共效劳安排，现实上这种概念现已深植于如今美国博物馆传统之中。

　　面临革新，美国博物馆的应战与时机

　　以下咱们对于“外向性”和“非盈利性”的革新对美国博物馆界所发生可能结果，其中有五点值得咱们留意的：

　　1。学科性(disciplinarity)

　　调查发现，只有15%的博物馆真的是跨范畴的，别的85%都只是与一种特别学术学科有关。所以当博物馆的焦点转移到大众效劳时，博物馆这种仅具有特别学科的保藏在社区需求的运作导向上所具有的含义就不大了。在这种新环境趋势之下，博物馆有必要从这些有关学科性的约束下解放出来，扩大他们项目的规模。达纳以为，形塑博物馆节目最适合的办法是博物馆透过与社区进行对话，“博物馆要学惯用啥效劳去协助社区的需求。”

　　2。博物馆界自身模糊的界限

　　当博物馆首要的项目都集中于有对于其特别搜藏、保留与陈设保藏品，博物馆就倾向于孤立与孑立。如今，博物馆从头界说的首要方针，从搜集一项藏品走向供给大众效劳，它的存在是要与更广大规模的别的以社区为根底的大众效劳集体合作，或常常要交流功用。从以社区为根底的效劳安排的视点来看，博物馆这种潜在的新联系，或许说它这种新的、非传统的设定人物，与它从前有过的、明白的“善”的身份有了差异。

　　3。博物馆的内部构成

　　博物馆的内部构成：例如博物馆怎么招募馆员与怎么分配核算。当藏品做为博物馆的中心疑问时，担任博物馆保藏的那些人即是主控者;而演进到以外向为焦点时，典藏人员被逼要把他们的主控权分给别的专业人员：教学人员、展览策办人、公共节目策划人，乃至担任推广与媒体的专业人员，不论是他们的主控权仍是核算权都相同。由于博物馆的焦点以外向为主导，其运作本钱的分配增高，特别是薪资，有必要按照可取得的资本来分配，从藏品的研讨与保留的费用而转向别的效劳功用的运用。

　　4。核算方面的结果

　　博物馆急需使用新的评价技能，来评量节目在对自个与社区所发生的影响。以运作绩效为根底的评量是源于社会作业的范畴，这种评量能够出现的不但能够用于博物馆，别的有关大众安排的特别疑问，例如宗教集体、人文艺术学院、保育立法集体等也能够选用。但是博物馆的影响对比宛转，不直接并且常常需求时刻的累积，并且与别的正式、非正式的教学经历，例如校园、教堂、与别的相似的集体的资本所发生的影响有干系。一座博物馆的价值能够添加社区的福利，却不必定能够自我证实，最少不能像戒毒或是生孩子方案相同，能够当即的开展出一项有信度的办法来陈述这份作业的价值。就像咱们说，展览评量(exhibition evaluation)不必定会发生最佳的展览，可是必定能够改进展览。

　　5。博物馆要有更清晰的界说

　　博物馆实践的每一种活动都有必要以此方针作为继续并且常常性的布景阐明。在这两项革新的影响之下，博物馆的运作绩效将是继续得到大众支撑的关键。1895年史密森的古德在对英国的博物馆协会提出的一篇文章中就阐明晰这一点：“博物馆作业假如没有方针，就会导致以共犯的办法而浪费力气，致使部分或是悉数的作业失利。”